Rivers Casino & Resort Schenectady recebeu uma licença de cassino pelo New York Gaming Facility Location Board em 17 de dezembro de 2024.

Foi construído ao lado do porto de Mohawk a um custo de US $ 330 milhões. Isso fez parte de um desenvolvimento de US$ 480 milhões da antiga unidade de Alco.

Rivers Casino abriu oficialmente 8 de fevereiro de 2024.

Parece que algumas das dificuldades financeiras podem ser atribuídas à falta de satisfação do cliente, já que alguns visitantes expressaram suas preocupações com opções de refeições, pessoal inadequado e incapacidade de conseguir um lugar em uma variedade de jogos diferentes. O Vice-Presidente de Marketing, Danny Brockford, está feliz por trabalhar em uma comunidade que está tão disposta a fornecer feedback e esperanças através da utilização de Imagens de vigilância que o casino será capaz de abordar preocupações legítimas.

Brockford prosseguiu explicando a multidão que compareceu desde o A abertura do cassino de Nova York tem sido consistente e leal. A sala de poker está frequentemente lotada e há uma necessidade frequente de uma lista de espera para os jogadores que procuram um lugar, o que pode ser a razão para as queixas dos visitantes sobre encontrar um lugar em certas mesas. Em um futuro próximo, as autoridades de jogos procurarão abrir o acesso a jogos de mesa de alta demanda para ajudar a aliviar a pressão da multidão durante o pico de atividade. O Rivers Casino também espera aumentar a equipe através de uma escola de dealers em curso para trazer dealers talentosos que podem lidar com multidões maiores de forma mais eficiente. Embora a sala de poker esteja consistentemente lotada, é relatado que ela só traz 4,7% das receitas brutas do jogo nas primeiras cinco semanas.

Soluções possíveis

em Além de mais funcionários, o casino está a estudar opções para trazer mais mesas de jogo, e não apenas para o poker. Os clientes mencionaram o facto de muitas vezes ficarem à espera de outros jogos de mesa, como blackjack, craps e roleta. Os maiores problemas que os jogadores enfrentaram em relação ao tempo de espera foram nas mesas para deixá-lo andar e poker de três cartas.

Rivers Casino também espera trazer mais negócios é através do agendamento de torneios de poker, que precisaria ser aprovado pela Comissão de Jogos do estado. O casino tem como alvo o mês de abril para a realização do torneio agendado, mas nenhuma data foi revelada até ao momento. O torneio decorrerá fora do horário de expediente, para não interferir com a multidão habitual.

Os toques finais no Rivers Casino

Para resolver os problemas que os clientes tinham com a área de refeições; o mercado no campo de jogos se concentrou em melhorar o serviço como um todo. Outros ajustes foram feitos no Van Slyck's, onde os clientes agora podem dançar ao vivo em uma pista de dança improvisada. Simplificar o menu para se concentrar nos favoritos dos clientes também deu aos clientes uma experiência melhor. Outro porta-voz do casino expressou o seu prazer no desempenho do casino até agora e continuou a dizer que o casino está constantemente a tentar adaptar-se às necessidades dos clientes. Durante o verão, o hotel será inaugurado, o que certamente trará mais pessoas na esperança de ajudar financeiramente. À medida que o tempo continua a aquecer, o casino também iniciará um projeto que abrirá um espaço de pátio com vista para o rio Mohawk.

Gaming

Casino e resort
de 160.000 pés quadrados Piso
de jogo de 51.000 pés quadrados Deve ter 21 anos 1.150

máquinas
caça-níqueis Área de slots High

Limits Video Poker
Keno

67 Jogos
de Mesa Blackjack, Craps, Roleta e jogos
especiais Jogos de Alto Limite

Sala de Poker
16 mesas Serviço de alimentação 24 horas por dia, 7 dias por semana Livro de esportes – lounge de 5.000 metros quadrados Restaurantes em Dukes Chophouse Flipt – hambúrgueres e sanduíches Johnny's To Go – Mian italiano – Asian Mallozzi Family Restaurant Villa Italia – doces

Van Slyck's – Bar, salão de entretenimento